Terms of service


🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 4. August 2026

Teil I: Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Anbieter, Geltungsbereich, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Onlineshop unter retroboter.net dargestellten Waren ist Marios Mouratidis, An der Steinlücke 26, 57080 Siegen, Deutschland, Telefon 0049 176 64180013, E-Mail office [at] retroboter.net (im Folgenden kurz „Anbieter“).
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop retroboter.net getätigt werden. Für Bestellungen über Verkaufsplattformen Dritter gelten gesonderte Bedingungen.
(3) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.


§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet die in seinem Onlineshop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.
(3) Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Besteller, seinerseits ein Angebot abzugeben.

(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den Warenkorb legt. Über den Warenkorb gelangt er in den Bestellvorgang, in dem er seine Liefer- und Zahlungsdaten angibt. Vor dem Absenden der Bestellung wird ihm eine Übersicht aller Angaben angezeigt. Bis zum Absenden kann der Besteller seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Korrekturmöglichkeiten des Bestellvorgangs ändern oder die Bestellung abbrechen.

(5) Mit dem Absenden der Bestellung über den entsprechend gekennzeichneten Bestellbutton gibt der Besteller ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(6) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Bestellers durch eine gesonderte Annahmeerklärung – in der Regel die Versandbestätigung – annimmt oder die Ware an den Besteller versendet. Nimmt der Anbieter das Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang der Bestellung an, gilt das Angebot als abgelehnt. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich vollständig erstattet.

(7) Der Anbieter speichert den Vertragstext und übermittelt dem Besteller die Bestelldaten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung per E-Mail. Aus Gründen der Datensicherheit ist der Vertragstext darüber hinaus nicht über das Internet zugänglich. Sofern der Besteller ein Kundenkonto angelegt hat, kann er seine Bestellungen dort einsehen.

(8) Bei Lieferhindernissen oder Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen, informiert der Anbieter den Besteller unverzüglich per E-Mail.


§ 3 – Preise und Bezahlung

(1) Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung sowie auf der Versandseite des Onlineshops einsehbar.
(3) Dem Besteller stehen die im Bestellvorgang jeweils angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, kann je nach Land, Währung und Warenkorb variieren.
(4) Die technische Abwicklung der Zahlung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Der Anbieter selbst erhält keine vollständigen Konto- oder Kreditkartendaten.
(5) Der Anbieter behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis der Besteller den Kaufpreis vollständig bezahlt hat.
(6) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Besteller bei Zustellung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zu Kaufpreis und Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.


§ 4 – Widerrufsrecht

(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Teil II dieser Bedingungen.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Hinsendekosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat).
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde.

(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir neben den in der Widerrufsbelehrung genannten Wegen eine elektronische Widerrufsfunktion bereit. Die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ist im Fußbereich jeder Seite unseres Onlineshops erreichbar und steht auch ohne Kundenkonto zur Verfügung. Über einen Widerruf, der über diese Funktion erklärt wird, übermitteln wir unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.

(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Wir können jedoch freiwillig ein Rückgaberecht gewähren; dessen Umfang, Fristen und Kostenregelungen ergeben sich aus unseren jeweils geltenden Rückgaberichtlinien oder einer individuellen Vereinbarung. Mangels einer solchen Vereinbarung erfolgt keine Erstattung der Hinsendekosten, und die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
Im Falle einer freiwillig gewährten Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis abzüglich sämtlicher uns tatsächlich entstandener Kosten. Hierzu zählen insbesondere Hinsende- und Rückführungskosten, Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern, Verzollungs-, Bearbeitungs-, Lager- und Rückabwicklungsgebühren sowie Gebühren von Zahlungsdienstleistern, soweit diese uns nicht erstattet werden. Auf Verlangen weisen wir die angefallenen Kosten nach.

(5) Wird eine Sendung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, an uns zurückgesendet – insbesondere bei fehlerhaft oder unvollständig angegebener Lieferadresse, bei Annahmeverweigerung, bei unterlassener Abholung in einer Filiale, Packstation oder Abholstation oder bei Nichtzahlung anfallender Zoll- und Einfuhrabgaben –, behalten wir uns vor, die uns hierdurch tatsächlich entstandenen Kosten von der zu erstattenden Zahlung abzuziehen und mit dem Erstattungsanspruch aufzurechnen. Hierzu zählen insbesondere Hinsende- und Rückführungskosten, Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern, Verzollungs-, Bearbeitungs-, Lager- und Rückabwicklungsgebühren sowie Gebühren von Zahlungsdienstleistern, soweit diese uns nicht erstattet werden. Auf Verlangen weisen wir die angefallenen Kosten nach.
Erfolgt keine wirksame Widerrufserklärung, besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Erstattung der Versandkosten oder des Kaufpreises.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum im Falle eines wirksamen Widerrufs bleiben unberührt.

(6) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzlich Zoll-, Einfuhr- oder Abwicklungsgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Werden Waren aufgrund verweigerter Annahme, Nichtzahlung dieser Gebühren oder ähnlicher Umstände zurückgesendet, gilt Absatz (5) entsprechend.


§ 5 – Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Der Anbieter bietet ausschließlich neue Waren an. Für die Mängelhaftung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Ist der Besteller kein Verbraucher, verjähren Ansprüche wegen Mängeln der Ware in einem Jahr ab Ablieferung. Diese verkürzte Frist gilt nicht für Ansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie in Fällen der Arglist oder einer übernommenen Garantie.


§ 6 – Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 7 – Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers zwingende Regelungen enthält, von denen nicht zu dessen Nachteil abgewichen werden darf.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Teil II: Informationen zum Verbraucher-Widerrufsrecht

Hinweis:
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb dieser Gebiete kann ein Widerrufs- oder Rückgaberecht nur auf freiwilliger Basis eingeräumt werden (siehe § 4 Abs. 4 der AGB).


Widerrufsbelehrung für postalisch gelieferte Waren

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marios Mouratidis, An der Steinlücke 26, 57080 Siegen, Deutschland, Telefon 0049 176 64180013, E-Mail office [at] retroboter.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Widerruf auch elektronisch über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion erklären. Die entsprechende Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ finden Sie im Fußbereich jeder Seite unseres Onlineshops. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

— An Marios Mouratidis, An der Steinlücke 26, 57080 Siegen, Deutschland, E-Mail office [at] retroboter.net:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (﹡) den von mir/uns (﹡) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (﹡) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (﹡)

Bestellt am (﹡) / erhalten am (﹡)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(﹡) Unzutreffendes streichen.


🇬🇧 Terms and Conditions (English version)

Last updated: 4 August 2026

Part I: General Terms and Conditions

§ 1 – Provider, Scope, Inclusion of Terms

(1) The provider and contracting partner for the goods offered in the online shop at retroboter.net is Marios Mouratidis, An der Steinlücke 26, 57080 Siegen, Germany, telephone +49 176 64180013, e-mail office [at] retroboter.net (hereinafter referred to as “the provider”).
(2) These Terms and Conditions apply to all orders placed through the online shop retroboter.net. Separate terms apply to orders placed via third-party sales platforms.
(3) These General Terms and Conditions form part of every contractual agreement between the provider and the purchaser. Any conflicting terms of the purchaser are hereby rejected.


§ 2 – Product Offer and Conclusion of Contract

(1) The provider offers the items displayed in the online shop for sale. Colour representations may differ slightly depending on the browser used and the purchaser’s monitor settings; such deviations can never be entirely avoided for technical reasons.
(2) Product selection, conclusion and performance of the contract are carried out in German or English.
(3) The presentation of goods in the online shop does not constitute a legally binding offer by the provider, but a non-binding invitation to the purchaser to submit an offer.

(4) The purchaser selects the desired goods by placing them in the shopping cart. From the cart, the purchaser proceeds to the checkout, where delivery and payment details are entered. Before submitting the order, an overview of all details is displayed. Until submission, the purchaser may amend the entries at any time using the usual keyboard and mouse functions as well as the correction options provided during checkout, or may cancel the order.

(5) By submitting the order via the correspondingly labelled order button, the purchaser makes a binding offer to conclude a purchase contract for the goods contained in the shopping cart.

(6) The provider confirms receipt of the order without undue delay by e-mail. This acknowledgement of receipt does not yet constitute acceptance of the offer. The purchase contract is concluded only when the provider accepts the purchaser’s offer by a separate declaration of acceptance – as a rule the dispatch confirmation – or dispatches the goods to the purchaser. If the provider does not accept the offer within five working days of its receipt, the offer is deemed to have been rejected. In that case, any payments already made will be refunded in full without undue delay.

(7) The provider stores the contract text and sends the purchaser the order details, these Terms and Conditions and the withdrawal policy by e-mail. For reasons of data security, the contract text is not otherwise accessible via the internet. If the purchaser has created a customer account, orders can be viewed there.

(8) The provider will inform the purchaser by e-mail without undue delay of any delivery obstacles or circumstances preventing performance of the contract.


§ 3 – Prices and Payment

(1) Unless otherwise stated in the product description, the listed prices are total prices including applicable VAT.
(2) Shipping costs may apply in addition to the stated prices. These are shown separately during checkout and can be viewed in the respective product description as well as on the shipping information page of the online shop.
(3) The payment methods displayed during checkout are available to the purchaser. Which payment methods are offered in an individual case may vary depending on country, currency and cart contents.
(4) Payments are processed technically by the respective payment service provider. The terms and privacy notices of the relevant payment service provider apply in addition. The provider itself does not receive complete bank account or credit card details.
(5) Ownership of the goods remains with the provider until payment is complete.
(6) For deliveries outside the EU, customs duties and import taxes may apply and are payable by the purchaser upon delivery to customs. These charges are additional to the purchase price and shipping costs and are beyond the provider’s control.


§ 4 – Right of Withdrawal

(1) Consumers are entitled to a statutory right of withdrawal under applicable law. A consumer is any natural person who enters into a transaction for purposes not primarily related to commercial or self-employed activity.

(2) For consumers residing within the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA), the statutory right of withdrawal applies. Details are set out in the withdrawal policy in Part II of these Terms. In the event of a valid withdrawal, we will refund all payments received, including standard shipping costs (but not any additional costs resulting from a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us). The consumer bears the direct cost of returning the goods, provided they were duly informed of this before purchase.

(3) In addition to the channels named in the withdrawal policy, we provide an electronic withdrawal function. The button labelled “Withdraw from contract” is available in the footer of every page of our online shop and can also be used without a customer account. Where a withdrawal is declared using this function, we will send an acknowledgement of receipt on a durable medium without undue delay.

(4) Consumers residing outside the EU or EEA have no statutory right of withdrawal. We may grant a voluntary return option; its scope, conditions and costs are defined in our return policy or a separate agreement. Unless otherwise agreed, outbound shipping costs will not be refunded, and return shipping costs are borne by the buyer.
Where a voluntary return is granted, we will refund the purchase price less all costs actually incurred by us. These include in particular outbound and return shipping costs, customs duties, import charges and taxes, customs clearance, handling, storage and processing fees, as well as payment service provider fees to the extent that these are not refunded to us. We will provide evidence of the costs incurred upon request.

(5) If a parcel is returned to us for reasons attributable to the buyer – in particular an incorrect or incomplete delivery address, refusal of acceptance, failure to collect the parcel from a branch, parcel locker or collection point, or non-payment of applicable customs duties and import charges – we reserve the right to deduct the costs actually incurred by us as a result from any refund due and to set them off against the refund claim. These include in particular outbound and return shipping costs, customs duties, import charges and taxes, customs clearance, handling, storage and processing fees, as well as payment service provider fees to the extent that these are not refunded to us. We will provide evidence of the costs incurred upon request.
If no valid withdrawal has been declared, the buyer is not entitled to a refund of shipping costs or the purchase price.
The statutory rights of consumers residing in the European Union or the European Economic Area in the event of a valid withdrawal remain unaffected.

(6) For deliveries outside the EU, customs duties, import taxes or handling fees may apply and are payable by the buyer. If goods are returned due to refusal to pay such charges or similar circumstances, paragraph (5) applies accordingly.


§ 5 – Warranty (Liability for Defects)

(1) The provider offers new goods only. Statutory provisions apply to liability for defects.
(2) If the purchaser is not a consumer, claims for defects become time-barred one year after delivery. This shortened period does not apply to claims involving injury to life, body or health, to grossly negligent or intentional breaches of duty by the provider, its legal representatives or vicarious agents, or in cases of fraudulent concealment or an assumed guarantee.


§ 6 – Consumer Dispute Resolution

The provider is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.


§ 7 – Final Provisions

(1) German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers residing abroad, mandatory provisions of their home country remain unaffected.
(2) Should any provision of these Terms be invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall not be affected.


Part II: Information on the Right of Withdrawal

Note:
The following withdrawal policy applies only to consumers residing within a member state of the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA). Consumers residing outside these territories may only be granted a return or withdrawal option on a voluntary basis (see § 4 para. 4 of these Terms and Conditions).


Withdrawal Policy for Goods Delivered by Post

Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period will expire after fourteen days from the day on which you, or a third party other than the carrier and indicated by you, acquire physical possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Marios Mouratidis, An der Steinlücke 26, 57080 Siegen, Germany, Telephone +49 176 64180013, E-mail office [at] retroboter.net) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

You may also declare your withdrawal electronically using the withdrawal function provided on our website. The corresponding button, labelled “Withdraw from contract”, can be found in the footer of every page of our online shop. If you make use of this option, we will send you an acknowledgement of receipt of your declaration of withdrawal on a durable medium (e.g. by e-mail) without undue delay.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.

You will bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.


Model withdrawal form (complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

— To Marios Mouratidis, An der Steinlücke 26, 57080 Siegen, Germany, E-mail office [at] retroboter.net:

I/We (﹡) hereby give notice that I/We (﹡) withdraw from my/our (﹡) contract of sale of the following goods (﹡) / for the provision of the following service (﹡)

Ordered on (﹡) / received on (﹡)

Name of consumer(s)

Address of consumer(s)

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

Date

(﹡) Delete as appropriate.